Un proceso
logístico trata de encontrar la mejor solución para fabricar y distribuir los
artículos, considerando cómo el mercado usa estos productos.
Como parte de este
proceso, una empresa debe siempre considerar la ubicación de un producto y
analizar los muchos factores asociados con esa ubicación.
Esto incluye costos
de producción, personal, tiempo y costo requerido para su desconsolidación y
las posibilidades de almacenamiento, incluyendo costo y espacio.
Como parte de este
proceso, una empresa también debe tener en cuenta los factores que afectan la
calidad de producción y el transporte entre centros de distribución.
PRODUCTOS
AGENCIA DE CARGA
AGENCIA DE ADUANAS
TRANSPORTE y
CUSTODIA
Además, se deben
considerar, entre otros, los siguientes factores:
· - Estrategia de
operaciones (orientada a costos, entrega, flexibilidad, calidad)
· -Localización: vías
de acceso existentes y servicios disponibles.
· -Grado de
integración vertical
· -Políticas de
aprovisionamiento.
· -Modalidades de la
demanda.
· -Flujo horario de abastecimiento.
· -Número de almacenes
a emplear.
· -Características del
manejo de materiales.
· -Características de
almacenamiento de las materias primas, materiales y otros insumos.
· -Capacidad
disponible.
· -Tipo de proceso de
producción.
· -Grado de
automatización de las operaciones.
· -Distribución de
máquinas, equipos y centros de trabajo.
· -Volumen de
operaciones.
· -Cantidad de
personal necesario en cada centro de trabajo.
· -Determinación de
horarios o días pico.
· -Características del
tráfico entre los distintos centros de trabajo.
-Características del
transporte interno de materias primas, productos en proceso y productos terminados.
· - Frecuencia del
movimiento.
· -Características de
los envases y embalajes.
· -Políticas de
distribución.
· -Tipo y frecuencia
de transportes hacia y desde los centros de distribución.
· -Políticas de
mantenimiento.
· -Sistemas de
información a utilizar.
· -Elementos y
políticas de seguridad.
· -Políticas referidas
al cuidado del medio ambiente.
ETAPAS DE LA
GESTIÓN LOGÍSTICA
La gestión
logística en las empresas, es la encargada de administrar la cadena de
suministro para facilitar el flujo de mercancías de un lugar a otro.
Esta gestión pasa
por cinco etapas que buscan lograr la mayor efectividad en el intercambio
comercial con las mejores utilidades.
1. Aprovisionamiento: es la etapa de abastecimiento de materias primas y elementos
necesarios para que la empresa desarrolle su producto o servicio.
En esta etapa se encuentra la creación de relaciones con los
proveedores, los estudios de mercado para identificar la demanda, la previsión
de la producción y la gestión del inventario.
2. Producción: es la transformación de las materias primas en un producto final que
será vendido a los clientes.
En la producción se definen las ventajas competitivas del producto y
se busca responder satisfactoriamente a las necesidades del mercado.
3. Almacenamiento: la empresa organiza y clasifica sus productos al tiempo que regula
la rotación de los mismos. En esta etapa se busca la máxima utilización del
espacio al menor costo.
Para evitar este gasto la empresa puede implementar el Cross-docking o
distribución directa, que prescinde del almacenaje.
4. Transporte y
distribución: es la entrega del
producto al cliente o consumidor en los tiempos establecidos y con el mejor
rendimiento relacionado con los costos de operación.
En esta etapa es fundamental elegir el medio de transporte más adecuado
para la movilización y distribución de la mercancía, así como delimitar el área
de cubrimiento.
5. Servicio al cliente: la logística no se limita a la entrega oportuna del producto en su
lugar de destino. La gestión logística también incluye responder a las
exigencias del mercado por medio de estrategias que ofrezcan un valor
diferenciado y que ayuden a la fidelización de los clientes.
Traducción Gráfico
No.2
Raw Materials:
Materia Prima
Supplier:
Proveedor.
Manufacturing:
Producción
Distribution: Distribución
Customer: Cliente
Consumer:
Consumidor
Como se observa,
las cadenas de suministro van desde los abastecedores de materias primas, hasta
los consumidores, y se mueve a través de los medios de transporte.
DESTACADOS
-
Entre los cinco
procesos de la logística se encuentran: compras, servicio al cliente, gestión
de inventarios, almacenamiento y el transporte.
-
La Gestión de
Inventarios es todo lo relacionado con el control y manejo de las existencias
de los productos; en esta gestión se aplican estrategias y métodos que hacen
que la tenencia de estos bienes sea rentable y productiva, adicionalmente
permite la evaluación de los procedimientos de ingreso y salida de dichos
artículos.
-
El transporte
comercial de bienes es clasificado como servicio de carga; como ha sucedido en
otras regiones, en América Latina el transporte es un factor fundamental para
el desarrollo o retraso de las naciones.
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